POLÍTICA DE COOKIES
Política de Cookies de AEC Mastery
Última actualización: 19 de octubre de 2025 (Hora oficial: América/Bogotá: UTC -05:00 Hrs.).
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1. ¿Qué son las cookies?:
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador o dispositivo.
Permiten reconocer su navegador, recordar preferencias, mantener su sesión y obtener estadísticas de uso.
Tecnologías similares incluyen local storage, pixels, tags y beacons.
2. ¿Para qué usamos cookies?:
Usamos cookies con fines estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio y, de manera opcional (previo consentimiento cuando aplique), para:
Autenticación y seguridad: mantener su sesión iniciada, proteger su cuenta y prevenir fraude.
Preferencias: recordar idioma, zona horaria, ajustes de reproducción y vistas del aula.
Analítica: comprender qué secciones funcionan mejor, medir rendimiento y detectar errores.
Personalización y marketing: mostrar contenidos y comunicaciones más relevantes sobre programas, cursos y eventos de AEC Mastery.
3. Tipos de cookies que utilizamos:
A) Cookies estrictamente necesarias (siempre activas)
Permiten que el sitio funcione: inicio de sesión, carrito/checkout, carga del aula, seguridad, cumplimiento de preferencias de privacidad. Sin estas cookies el servicio puede no funcionar correctamente.
Ejemplos:
session_id(propia): mantiene su sesión y evita accesos no autorizados.consent_choice(propia): guarda su selección del banner de cookies.csrf_token(propia): protege formularios contra uso indebido.
B) Cookies de preferencias (opcionales)
Recuerdan sus elecciones (idioma, país, reproducción de video, vista lista/galería).
Ejemplos:
lang_pref(propia): idioma preferido.tz_pref(propia): zona horaria para clases/agenda.
C) Cookies de analítica/rendimiento (opcionales)
Nos ayudan a entender cómo se usa la web: páginas visitadas, tiempo de permanencia, eventos técnicos (errores/cargas). Usamos estos datos de manera agregada para mejorar el servicio.
Ejemplos:
analytics_id(tercero): mide visitas y eventos de uso.perf_trace(propia): evalúa tiempos de carga y estabilidad.
D) Cookies de marketing/personalización (opcionales)
Sirven para comunicaciones más relevantes (p. ej., recomendaciones de programas según su navegación) y para medir la eficacia de nuestros correos/anuncios. No vendemos sus datos personales; estas cookies pueden implicar que terceros procesen identificadores en su navegador.
Ejemplos:
mkt_campaign(propia): atribución de campañas.ad_tag(tercero): limita frecuencia y mide conversiones.
Nota: La disponibilidad de cookies de terceros puede variar. Más abajo encontrará un cuadro de referencia y cómo desactivarlas.
4. Cuadro de cookies:
Este listado puede actualizarse cuando cambiemos de herramienta o proveedor.
En su banner/centro de preferencias verá la versión vigente.
| Nombre | Propietario | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| session_id | AEC Mastery | Autenticación y seguridad | Necesaria | Sesión |
| consent_choice | AEC Mastery | Guardar consentimiento | Necesaria | 6–12 meses |
| csrf_token | AEC Mastery | Protección de formularios | Necesaria | Sesión |
| lang_pref | AEC Mastery | Idioma preferido | Preferencias | 6–12 meses |
| analytics_id | Tercero (analítica) | Métricas de uso y rendimiento | Analítica | 1–24 meses |
| perf_trace | AEC Mastery | Tiempos de carga / errores | Analítica | Sesión/30 días |
| mkt_campaign | AEC Mastery | Atribución de campañas | Marketing | 90–180 días |
| ad_tag | Tercero (ads) | Medición/limitación de frecuencia | Marketing | 30–180 días |
Si necesita el inventario técnico completo y vigente (nombres exactos, dominios y lifetimes), solicítelo a nuestro correo de privacidad y le enviaremos el registro actualizado.
5. ¿Cómo puede gestionar o desactivar cookies?:
Desde nuestro banner/centro de preferencias
Al ingresar, verá un aviso de cookies. Puede Aceptar todo, Rechazar no esenciales o Configurar por categoría.
En cualquier momento puede reabrir el Centro de Preferencias (en el pie de página: “Configuración de cookies”) y cambiar su elección.
Desde su navegador
Puede borrar o bloquear cookies desde la configuración del navegador (Chrome, Safari, Edge, Firefox, etc.). Si bloquea cookies necesarias, ciertas funciones (inicio de sesión, aula, pagos) podrían no operar correctamente.
Dispositivos móviles
Ajuste permisos de rastreo/identificadores en iOS/Android si desea limitar personalización en apps/navegadores móviles.
6. Base legal y relación con la privacidad:
Para cookies necesarias, la base legal es la ejecución del servicio y nuestro interés legítimo en mantener seguridad y funcionamiento.
Para analítica, preferencias y marketing, solicitamos consentimiento cuando es exigible.
El tratamiento de datos derivados de cookies se rige por nuestra Política de Privacidad, donde encontrará finalidades, derechos del titular (acceso, rectificación, supresión, oposición, revocatoria) y canales de contacto.
7. Retención de la información:
Conservamos la información asociada a cookies por el tiempo estrictamente necesario según su finalidad:
Necesarias: hasta el fin de la sesión o períodos técnicos razonables (p. ej., prevención de fraude).
Preferencias/analítica/marketing: por los plazos indicados en el cuadro o lo que usted configure en el centro de preferencias.
Los datos pueden conservarse de forma agregada y anonimizada para análisis estadísticos.
8. Cookies y terceros:
Trabajamos con proveedores para analítica, seguridad, infraestructura y marketing. Estos terceros pueden colocar cookies en su navegador cuando visita nuestro sitio. Procuramos que los proveedores cumplan con estándares de seguridad, acuerdos de tratamiento de datos y buenas prácticas de privacidad.
Si desea conocer los proveedores activos en este momento (dominio, categoría y enlaces a sus políticas), escríbanos y le enviaremos el listado vigente.
9. Contacto y ejercicio de derechos:
Privacidad / Cookies: privacidad @ aecmastery.com
Asunto sugerido: “Solicitud sobre cookies – AEC Mastery”
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